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汕头大巴郑州到汕头大巴汽车直达车时刻

更新时间:2022-10-20 13:36:58 浏览次数:738次
区域: 汕头 > 澄海
来源:车主
类型:长途拼车
起点:郑州
终点:汕头
出发日期:2018-01-04
车型:客车
拼车人数:38 人
拼车价格:1 元/人
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10月7日23时33分,满载1200多位乘客的K8188次旅客列车缓缓从西安火车站驶出。长假结束的宋女士一家也得以如愿踏上归途。就在两天前,家住榆林的宋女士还在为买不到返程而心急,正好西安铁路局推出从西安到榆林的众筹火车,成功帮她买到了回家的。

  事实上,全国众筹火车项目只有122名网友参与了众筹。不过西安铁路局依然坚持开通了此次列车,工作人员表示,主要原因是考虑到除了线上参与众筹的乘客外,还有不少旅客在火车站购票窗口表达了出行需求。

  众筹火车引热议

  近日,西安铁路局推出的全国首列众筹火车在网上引发大量网友讨论。据了解,这列由西安开往榆林K8188次列车并不是西安火车站的“图定列车”,而是由旅客众筹车票的数量决定是否开行。

  西安火车站工作人员介绍说,旅客可以通过众筹平台自行选择想要乘坐的列车的日期、车次和席别,铁路部门将根据旅客的需求确定开行时间、列车硬座和卧铺的数量比例。西安火车站还专门为参与众筹购票的旅客专门开辟了众筹窗口,方便旅客直接取票。

  家住榆林的宋女士一家就是通过这个窗口成功购买了7日回家的。据宋女士介绍,十一长假自己一家5口人相约去西安旅游,由于不能确定终的返程时间,所以没有提前购买返回的车票。等到5日终确定回家时间后,却发现已经一票难求了。后来火车站购票窗口的工作人员告诉她,7日晚上可能会有一班从西安发往榆林的列车,目前正在众筹,问宋女士愿不愿意参加。着急回家的宋女士当即在工作人员指导下购买了众筹的K8188次车票。根据照片显示,这是一张粉色,上面专门加盖了“众筹专用章”。

  众筹火车的消息一经发布,很快在网上引起热议。不少网友对西安铁路局在解决长假出行难问题上的创新思维表示称赞,也有人羡慕西安回榆林的旅客在长假结束时可以成功买到。不过,也有网友指出,可以众筹,但火车调度却难以众筹,担心众筹火车难以普遍推广。还有网友提出疑问,众筹是否更便宜,上座率达到多少以上才能成功开通一班列车?

  参与人不多但列车满载

  了解到,此次众筹项目开始于9月28日。当天中午,西安铁路局客户服务中心微博早发布了关于“众筹开火车,我坐火车我做主”活动的相关消息。根据介绍,之所以选择众筹是因为传统的旅客服务需求采用访谈、问卷等方式来完成,与顾客终决策尚有一定距离,因此西安铁路局联合清华大学设计团队推出了“众筹开火车”网络平台,旨在打通旅客选择与企业决策之间的信息不对称,充分满足用户需求。

  注意到,截止到该众筹项目结束,共122人参与支持,共筹款14691元,仅达到目标金额的9%。在筹款金额方面,旅客可以选择81元、144元、222元等不同金额,对应获得该次列车的硬座、硬卧、软卧等座次车票。票值与西安开往榆林的其他车次票值一致。

  据乘坐此次列车的韦先生介绍,长假过半后,自己想买从西安到榆林的时才发现,12306订票网站上所有开往榆林的车次车票均已售完。“没办法,就想着去火车站碰碰运气”,10月5日,西安火车站购票窗口的工作人员向韦先生推荐了初定于7日夜间出发的众筹火车。在服务台工作人员的指导下,韦先生很快买好了K8188次列车的众筹。韦先生说,次尝试众筹火车感觉还挺方便。能够顺利赶在长假结束前回家,韦先生很开心,不过他也提出了一点建议。据他介绍,6日晚自己收到短信说订票失败,购买众筹的钱款也被原路打回,这让自己很恐慌,没办法只好又跑了一趟火车站,在窗了现金,“要是有电话可以确认一下就好了。”

  针对韦先生提出的问题,西安火车站工作人员解释说,是因为系统原本设定只有众筹入座率超过50%才能开通此次列车,因此6日晚项目众筹结束后,系统自动发出了订票失败的通知。但实际上,有许多不太会使用互联网的旅客在得知有众筹火车后,也表达了出行需求,因此西安铁路局终还是决定开通这次列车,并如约为参与众筹的旅客预留了对应席位。终K8188次列车上座率达到100%,218个硬座、817个硬卧和22个软卧全部售出。

  铁路方面称满足点对点需求

  西安火车站工作人员张玉静告诉,由于是次尝试众筹火车,大家对到底达到什么标准才算众筹成功也不是很有把握。“不过既然有100多位乘客提出了出行需求,那我们就会尽力去满足。”

  据她介绍,此前铁路局想要了解旅客的出行需求,都是选择在工厂、高校等需求较为集中的地方发放问卷进行,但近年来随着互联网购票的普及,通过这种点对面的方式,已经越来越难获得真实有效的。因此,西安铁路局决定通过众筹方式来统计旅客出行需求,打通与旅客之间的沟通渠道。
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